Casibom yatırdığım parayı hesabıma geçirmedi
30 Mayıs 2026 tarihinde Casibom hesabıma 12000 TL yatırım yaptım. Havale işlemini belirtilen banka hesabına gönderdim ve açıklama kısmını da sitede istendiği şekilde doldurdum. Normalde yatırımın kısa sürede hesaba geçeceği yazıyordu fakat para hesabıma yansımadı.Yaklaşık bir saat bekledikten sonra canlı desteğe bağlandım. Bana işlemimin kontrol edildiği söylendi. Daha sonra dekont istediler ve dekontu gönderdim. Buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.Ertesi gün tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez yatırımın sistemde görünmediği söylendi. Ben parayı belirtilen hesaba gönderdim ve elimde banka dekontu var. Buna rağmen ne para hesabıma geçti ne de iade edildi.Sürekli farklı temsilcilerle konuşuyorum ama hepsi aynı şekilde beklememi söylüyor. Net bir cevap alamıyorum. Benim 12000 TL param ortada kaldı. Yatırım yaparken sistem çok hızlı gibi gösteriliyor fakat sorun yaşanınca kimse sorumluluk almıyor.Casibom yetkililerinden talebim yatırdığım 12000 TL tutarın hesabıma tanımlanması ya da banka hesabıma iade edilmesidir. Dekontum ve canlı destek konuşmalarım elimde mevcut. Bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
Casibom sitesinde yaşadığım yatırım sorunu nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Kullanıcı adım mertkaya34.