Tipobet Çevrimsiz Bonus Diye Aldattı! 500 TL Yatırdım, Çekmek İsteyince 30x Çevrim Çıktı
Merhaba, ben Sinan. İzmir'den yazıyorum, Tipobet'te yaşadğım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kullanıcı adım sinan_izmir35. Geçen hafta e-posta kutuma Tipobet'ten bir kampanya maili düştü; başlıkta kocaman harflerle "çevrimsiz bonus" yazıyordu. 500 TL yatırdığımda 500 TL bonus verileceği ve bu paranın herhangi bir çevrim şartı olmadan çekilebileceği belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek hesabıma 500 TL yükledim ve bonusumu aldım.
Ancak kazandığım parayı çekmek istediğimde işler tamamen değişti. Canlı destek hattına bağlandığımda, bana 30 kat çevrim şartı olduğunu söylediler. Mailde ise açıkça "çevrimsiz" ifadesi geçiyordu. Ekran görüntüsünü aldım, mailin kopyasını sakladım. Bu açık bir şekilde yanıltıcı reklam.
Destek ekibiyle üç ayrı görüşme yaptım. Her seferinde farklı bir açıklama duydum: bir temsilci "dosyanız inceleniyor" dedi, diğer bir temsilci "bonus şartlarında değişiklik olabilir" dedi. Kimse net bir tarih vermedi. Ben de yeni işlem yapmadan durumu buraya taşımaya karar verdim.
Talebim şu: Ya bonusu çevrimsiz olarak bana verin, ya da yatırdığım 500 TL anaparanı iade edin. Maildeki vaat ile uygulamadaki şart birbirini tutmuyorsa bu yanıltıcı pazarlama uygulamalarına karşı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Tipobet yetkililerinin bu durumu düzeltmesini bekliyorum.