Pashagaming Kazancımı Ödemeden Hesabımı Kilitledi
Pashagaming’e 18 Mayıs’ta fatih_trabzon61 kullanıcı adıyla üye oldum. Siteye kayıt olduktan sonra 900 TL yatırım yaptım ve yaklaşık iki hafta boyunca hesabımı normal şekilde kullandım. Bu süreçte ağırlıklı olarak rulet ve slot oyunlarında vakit geçirdim. Herhangi bir farklı işlem yapmadım, sadece sitede açık olan oyunları oynadım. Başlarda bakiyem bazen yükseldi, bazen düştü, yani her oyuncunun yaşadığı normal bir süreç ilerliyordu.
3 Haziran gecesi rulette iyi bir seri yakaladım. Üst üste gelen birkaç sonuç bakiyemi toparladı. Sonrasında slot oyunlarına geçtim ve orada da birkaç büyük çarpan denk geldi. O gece şansımın döndüğünü düşündüm çünkü bakiyem yavaş yavaş yükselerek 15600 TL’ye ulaştı. Bu tutara geldiğimde daha fazla risk almak istemedim ve ertesi gün çekim yapmaya karar verdim.
4 Haziran’da 9500 TL çekim talebi oluşturdum. Talep ilk başta kısa bir süre işlemde göründü. Normalde bu aşamadan sonra ödemenin tamamlanmasını bekliyordum. Ancak canlı destekle görüştüğümde çekimimin güvenlik incelemesi gerekçesiyle durdurulduğu söylendi. Başta bunun standart bir kontrol olduğunu düşünerek bekledim. Fakat süreç ilerledikçe herhangi bir açıklama yapılmadı ve 6 Haziran’da hesabıma tamamen erişimim kapandı.
Destek ekibine ulaştığımda kurallara uymadığım iddia edildi ve kazancımın ödenmeyeceği söylendi. Hangi kuralı ihlal ettiğim, hangi işlemimin sorunlu görüldüğü ya da neye göre bu kararın verildiği net şekilde açıklanmadı. Oynadığım oyunların tamamı sitenin kendi platformunda yer alan, herkesin erişimine açık rulet ve slot oyunlarıydı. Bu yüzden böyle bir gerekçeyle hesabımın kilitlenmesini ve bakiyemin ödenmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu anda 900 TL kendi yatırdığım para ve 14700 TL kazancım olmak üzere toplam 15600 TL bakiyeme erişemiyorum. Mail attım ancak dönüş alamadım. Diğer iletişim kanallarından da sağlıklı bir yanıt almak mümkün olmadı. Hesabıma yeniden erişim sağlanmasını, 15600 TL bakiyemin banka hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini bekliyorum.