Bets10 çekim talebimi günlerdir bekletiyor ve bakiyemi ödemiyor
28 Mayıs 2026 tarihinde Bets10 hesabıma 10000 TL yatırım yaptım. Para hesabıma kısa sürede geçti. Daha sonra canlı casino bölümünde blackjack ve baccarat oynadım. Bir süre bu oyunlarda oynadıktan sonra slot bölümünde Book of Dead ve Legacy of Dead oyunlarına geçtim.İlk başta bakiyem biraz düştü fakat daha sonra özellikle baccarat oyununda iyi kazançlar aldım. Ardından slot oyunlarında da birkaç ödeme gelince bakiyem 63800 TL seviyesine kadar yükseldi. Bu miktara ulaştıktan sonra daha fazla risk almak istemedim ve çekim yapmak istedim.29 Mayıs 2026 tarihinde 50000 TL çekim talebi oluşturdum. Talebim ilk başta sistemde işlemde olarak göründü. Normalde çekim işlemlerinin kısa sürede tamamlanacağı belirtilmesine rağmen saatlerce hiçbir gelişme olmadı. Canlı desteğe bağlandığımda finans biriminin kontrol sağladığı ve beklemem gerektiği söylendi.Ertesi gün tekrar hesabıma girdiğimde çekim talebimin hâlâ sonuçlanmadığını gördüm. Tekrar destek ekibine yazdım. Bu kez hesabımda genel güvenlik kontrolü yapıldığı belirtildi. Neden böyle bir kontrole alındığını sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı.30 Mayıs 2026 tarihinde çekim talebim iptal edildi. Hesabımdaki bakiye duruyordu fakat yeniden çekim talebi vermeye çalıştığımda sistem hata verdi. Canlı desteğe tekrar bağlandım. Bana hesabımın incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım söylendi.Ben kendi paramla yatırım yaptım. Oyunları normal şekilde oynadım. Herhangi bir kural dışı işlem yapmadım. Kaybettiğim zaman hiçbir problem çıkmıyor fakat kazanç sağlayıp çekim yapmak istediğimde sürekli farklı bahanelerle karşılaşıyorum.Daha sonra benden kimlik doğrulaması ve banka hesap bilgilerimi doğrulamam istendi. İstenilen belgeleri aynı gün gönderdim. Buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her yazdığımda sadece inceleme devam ediyor deniliyor. Sürecin ne zaman biteceği hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.Şu an Bets10 hesabımda 63800 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Yatırım yaparken işlem hemen gerçekleşiyor fakat çekim yapmak istediğimde günlerce bekletiliyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.Bets10 yetkililerinden talebim hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılması ve 63800 TL bakiyemin banka hesabıma gönderilmesidir. Eğer gerçekten bir sorun olduğu iddia ediliyorsa bunun açık şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Sürekli aynı cevaplarla bekletilmek çözüm değil.Yatırım dekontum oyun geçmişim çekim talebi ekran görüntüm ve canlı destek konuşmalarım elimde mevcut. Bu mağduriyetin artık giderilmesini ve paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Bets10 sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Kullanıcı adım hakan35.